Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Fecha de última actualización: 10 de junio de 2026

I. Identidad y domicilio del Responsable

[RAZÓN SOCIAL PENDIENTE], S.A. de C.V. (en adelante, "miofertas.com.mx" o el "Responsable"), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO PENDIENTE], Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México, es la persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: contacto@miofertas.com.mx
  • WhatsApp: +52 664 643 7708

II. Datos personales que se recaban

Para las finalidades descritas en el presente Aviso, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales:

A) Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono o celular

B) Datos de envío y dirección

  • Dirección de entrega (calle, número, colonia, municipio, estado, código postal)
  • Referencias adicionales de entrega

C) Datos patrimoniales y de pago

  • El procesamiento de pagos es realizado en su totalidad por los proveedores de servicios de pago indicados en la Sección V del presente Aviso. miofertas.com.mx no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o débito.
  • El historial de compras y transacciones realizadas en la tienda.

D) Datos de navegación y dispositivo

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Tipo de dispositivo
  • Páginas visitadas dentro del sitio
  • Fecha y hora de la visita
  • Cookies e identificadores de sesión (véase Sección VIII)

Datos sensibles: El Responsable no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (es decir, no se solicitan datos sobre origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual ni cualquier otro dato cuyo tratamiento pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular).

Datos de menores de edad: El sitio miofertas.com.mx está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información, le pedimos que lo comunique a contacto@miofertas.com.mx para proceder a su eliminación.

III. Finalidades del tratamiento

A) Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y el Responsable:

  • Procesar, confirmar y dar seguimiento a sus pedidos en línea.
  • Gestionar el envío de los productos adquiridos a través de las paqueterías correspondientes.
  • Emitir facturas, comprobantes fiscales digitales (CFDI) y documentos de respaldo de sus compras, cuando así lo solicite.
  • Atender solicitudes de garantía, devoluciones, cambios y aclaraciones relacionadas con sus pedidos.
  • Brindarle atención al cliente, responder a sus consultas y resolver cualquier inconveniente con su compra.
  • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial y con las disposiciones legales y fiscales aplicables.
  • Prevenir y detectar operaciones fraudulentas o actividades no autorizadas.

B) Finalidades secundarias (no necesarias para la relación comercial)

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su negativa, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de comunicaciones comerciales, promociones, ofertas y boletines informativos por correo electrónico (incluyendo la entrega del cupón de bienvenida BIENVENIDOS u otros beneficios promocionales).
  • Solicitud de reseñas y opiniones sobre productos adquiridos a través del servicio Judge.me.
  • Creación de audiencias personalizadas y campañas de remarketing en plataformas de redes sociales (Meta/Facebook e Instagram) mediante el uso del Meta Pixel.
  • Análisis del comportamiento de navegación para mejorar la experiencia de compra y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Mecanismo para negar su consentimiento a las finalidades secundarias: Si usted no desea que sus datos sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde el primer contacto enviando un correo electrónico a contacto@miofertas.com.mx con el asunto "Negativa a finalidades secundarias", indicando su nombre y correo electrónico registrados. La negativa a las finalidades secundarias no afectará de ninguna manera la posibilidad de adquirir productos en miofertas.com.mx ni la calidad del servicio que recibe.

IV. Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias se sustenta en la ejecución de los contratos de compraventa celebrados a través de la plataforma miofertas.com.mx, así como en el cumplimiento de obligaciones legales del Responsable conforme a los artículos 8 y 16 de la LFPDPPP. El tratamiento para finalidades secundarias se realiza con base en el consentimiento del titular, el cual se presume otorgado cuando no se manifiesta oposición dentro del plazo indicado.

V. Transferencias de datos personales

Para llevar a cabo las finalidades señaladas en el presente Aviso, el Responsable podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP, a los siguientes terceros:

Destinatario Finalidad de la transferencia
Shopify Inc. (Canadá / Estados Unidos de América) Plataforma tecnológica de comercio electrónico que aloja la tienda y almacena los datos del pedido en sus servidores.
Mercado Pago (MercadoLibre, S. de R.L. de C.V.) Procesamiento de pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express) y mediante OXXO Pay.
Bancos e instituciones financieras (SPEI) Procesamiento de transferencias bancarias.
Empresas de paquetería y mensajería (DHL, Estafeta, FedEx, Paquetexpress y otras según localidad) Entrega de productos al domicilio indicado por el titular. Se compartirán únicamente los datos de contacto y dirección necesarios para efectuar la entrega.
Judge.me Solicitud de reseñas de productos por correo electrónico tras la entrega del pedido (finalidad secundaria).
Meta Platforms, Inc. (Facebook / Instagram) Remarketing y publicidad personalizada en redes sociales mediante el Meta Pixel (finalidad secundaria).

El Responsable no vende, cede ni arrienda sus datos personales a terceros para beneficio económico propio, salvo lo expresamente indicado en la tabla anterior.

Las transferencias descritas se encuentran amparadas por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, en particular porque son necesarias o legalmente exigidas para la salvaguarda de un interés público, para la procuración o administración de justicia, cuando se realicen a encargados del Responsable o cuando sean necesarias en virtud de un contrato entre el Responsable y un tercero, en beneficio del titular.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos; Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, hayan sido obtenidos para finalidades que no se cumplieron o se haya finalizado la relación contractual; y Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO), conforme a los artículos 28 al 35 de la LFPDPPP.

Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá presentar una solicitud que cumpla con los requisitos del artículo 29 de la LFPDPPP, enviando un correo electrónico a contacto@miofertas.com.mx con el asunto "Solicitud de Derechos ARCO", e incluyendo:

  • Su nombre completo y correo electrónico registrado en miofertas.com.mx.
  • Copia de su identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte u otro documento equivalente) para acreditar su identidad.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que solicita ejercer su derecho y del derecho que desea ejercer.
  • En caso de solicitar rectificación, deberá indicar los datos que desea modificar y adjuntar la documentación que sustente la corrección.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Si la solicitud la presenta un representante legal, deberá acreditarse con el instrumento notarial correspondiente o carta poder firmada ante dos testigos.

Plazos de respuesta

El Responsable tendrá un plazo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud completa, para comunicarle la determinación adoptada, a fin de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación (artículo 32 de la LFPDPPP). En casos justificados, estos plazos podrán ampliarse por una sola vez por un período igual, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

VII. Revocación del consentimiento y limitación del uso y divulgación

En todo momento, usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales con finalidades secundarias, siempre y cuando la revocación no sea contraria a una obligación legal. Para ello, deberá presentar su solicitud a través del mecanismo descrito en la Sección VI anterior.

Si usted no desea recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, podrá cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" que aparece al pie de cada correo electrónico que le enviemos, o enviando un correo electrónico a contacto@miofertas.com.mx con el asunto "Baja de newsletter".

Si usted no desea recibir publicidad o mensajes de texto de carácter comercial por teléfono, le informamos que puede inscribir su número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a través del sitio repep.profeco.gob.mx.

VIII. Uso de cookies, web beacons y tecnologías de rastreo

El sitio miofertas.com.mx utiliza cookies, web beacons, píxeles y otras tecnologías de rastreo similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y servir publicidad relevante. A continuación, se describen las tecnologías utilizadas:

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Permiten, por ejemplo, mantener los artículos en el carrito de compras y gestionar su sesión. No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad básica.
  • Cookies analíticas (Shopify Analytics): Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo de sesión, fuentes de tráfico). Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar el sitio.
  • Cookies de marketing y rastreo (Meta Pixel): Instaladas por Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram), permiten medir la efectividad de los anuncios, crear audiencias personalizadas y mostrarle publicidad relevante en las plataformas de Meta.
  • Cookies de funcionalidad (Shopify Inbox): Permiten el funcionamiento del chat de atención al cliente integrado en el sitio.

Cómo deshabilitar las cookies

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar y deshabilitar las cookies desde sus preferencias de configuración. A continuación, encontrará instrucciones para los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web.
  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y su experiencia de compra.

Para optar por no participar en la publicidad personalizada de Meta, puede visitar: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. Para más información sobre publicidad en línea basada en intereses, puede consultar el sitio de la Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org.

IX. Seguridad de los datos

El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo exigido por el artículo 19 de la LFPDPPP y el Capítulo III de su Reglamento. Entre dichas medidas se encuentran el cifrado de comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS, restricción de acceso a datos personales únicamente al personal autorizado y acuerdos contractuales de confidencialidad con los encargados y terceros receptores.

X. Derecho a acudir al INAI

Si usted considera que su solicitud de ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento o limitación del uso y divulgación no fue atendida satisfactoriamente, o que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la LFPDPPP, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar su queja o denuncia. Para más información, puede consultar el sitio oficial: www.inai.org.mx, o llamar al teléfono de atención ciudadana del INAI: 800 835 4324.

XI. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que éste pueda sufrir, a través de su publicación en la página miofertas.com.mx/pages/aviso-de-privacidad. Se recomienda revisar esta página periódicamente. El tratamiento que se dé a sus datos personales estará sujeto a los términos del Aviso de Privacidad vigente al momento en que se realice dicho tratamiento.

Fecha de última actualización: 10 de junio de 2026.